Introduction
Les données personnelles sont aujourd'hui au cœur de toutes les activités numériques. Formulaire de contact, newsletter, CRM, cookies, publicité ciblée, intelligence artificielle… la quasi-totalité des entreprises traite quotidiennement des données personnelles. Le RGPD ne concerne donc plus seulement les juristes ou les DPO : il s'impose désormais à toutes les entreprises qui collectent ou utilisent des données personnelles.
Loin d'être une simple contrainte réglementaire, le RGPD constitue un véritable outil de gestion des risques et un facteur de confiance pour les clients, les partenaires et les salariés. Encore faut-il en comprendre les principes et savoir les appliquer concrètement.
Dans ce guide, nous vous proposons une approche pratique du RGPD à travers les principales questions que se posent les entreprises.
Comprendre le RGPD : qu'est-ce qu'une donnée personnelle, quand le RGPD s'applique-t-il et qui est responsable des traitements ?
Collecter des données légalement : les bases légales, le consentement, l'intérêt légitime et les bonnes pratiques de collecte.
Concevoir des traitements conformes : formulaires, politique de confidentialité, durée de conservation et sécurité des données.
Respecter les droits des personnes : accès, rectification, effacement, opposition et portabilité.
Maîtriser le marketing digital : cookies, Google Analytics, Meta Pixel, publicité ciblée et prospection commerciale.
Intégrer le RGPD dans l'entreprise : cybersécurité, Privacy by Design, surveillance des salariés et intelligence artificielle.
Que vous soyez dirigeant, responsable marketing, entrepreneur ou créateur d'un projet numérique, ce guide vous donnera les clés pour comprendre le RGPD et adopter les bons réflexes afin de développer votre activité en toute conformité.
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